当グループは、当個人情報保護方針を掲示し、当個人情報保護方針に準拠して提供されるサービス(以下「本サービス」といいます)の利用企業・提携企業・団体等(以下「利用企業等」といいます)及び本サービスをご利用になる方(以下「ユーザー」といいます)のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報(以下の定義に従います)の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

個人情報とは、ユーザー個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、学校名その他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるもの(サービス利用履歴ほか、閲覧・検索・ブックマーク等あらゆる行動履歴に該当する情報を含む)も個人情報に含まれます。

個人情報を本人の意思に反して収集、利用、提供、預託することは、権利の侵害になると共に事業者としての信頼を失うことになります。そのため、個人情報の収集、利用、提供、預託等の管理ルールを明文化し、個人情報の適切な管理を行います。また、お客様から個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、問合せ窓口等を明示したうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。

個人情報（仮名加工情報を含みます。）の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止するため、不正アクセス対策、ウイルス対策等の情報セキュリティ対策を行います。
具体的には次の対応を講じます。

• 当グループは、情報セキュリティの維持及び改善のため、関係法令・ガイドライン等を遵守するとともに、情報セキュリティに関する社内規程を整備します。
• 当グループは、個人情報の保護及び適切な管理のために情報システム管理者を配置し、情報セキュリティ対策をすみやかに実施できる体制を構築します。
• 当グループは、個人情報の保護及び適切な管理のために従業員に対し社内教育を継続的に実施します。
• 当グループは、情報セキュリティの維持及び改善のため、定期的な内部監査・外部監査の実施により関係法令・ガイドライン等の遵守状況を確認します。
• 当グループは、情報の取扱いを外部に委託する場合、安全性を十分確保できる先を選定します。また、情報の取扱いについて委託先から定期的な報告を義務づけるとともに、委託先の定期的な評価を実施します。
• 当グループは、以上の取り組みを継続的に実施し、評価、見直しすることにより、情報セキュリティの維持及び改善を図ります。
• 個人データを保管している国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。

個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守するとともに、社内規程に準拠して行動します。また、役員を含む従業者に教育・啓発を実施します。

個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。

1. ユーザーの個人認証及びユーザー向け本サービスの提供
2. ポイントの発行・計算・利用等ポイントプログラムの円滑な運営
3. 本サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付
4. ユーザーの承諾・申込みに基づく、本サービス利用企業等への個人情報の提供
5. 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
6. 本サービスの改善・新規サービスの開発・ポイント利用状況の調査・分析及びマーケティング
7. キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施
8. 空メール送信者に対するURL情報の配信
9. 本サービスに関するご意見、お問い合わせ、クチコミ投稿内容の確認・回答

本サービスでは、ユーザーから依頼されたメッセージ・商品等をお届けするために、ユーザー本人以外の宛先情報をお預かりすることがあります。

本サービスは宛先情報をユーザーの依頼に基づいてメッセージ・商品等をお届けするためのみに利用し、個人情報として適切に管理します。

宛先情報の登録・変更・削除はユーザーに委ねられており、本サービス側での変更や削除は原則として行いません。変更・削除を希望される方は、メッセージ・商品等の届け元であるユーザーへ直接お問い合わせください。
なお､届け元にお心当たりがない場合は下記の個人情報の問い合わせ先にご連絡ください。

本サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、本サービスを受けられない場合があります。

当グループは、以下の通り個人情報を共同利用します。

1. 共同利用する個人情報の項目

ユーザー個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、学校名その他の記述等により当該ユーザーを識別できるもの。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるもの。(サービス利用履歴ほか、閲覧・検索・ブックマーク等あらゆる行動履歴に該当する情報を含む)

2. 共同利用する者の範囲

日本カバヤ・オハヨーホールディングス株式会社、オハヨー乳業株式会社、エクセルパック・カバヤ株式会社、株式会社スクエアビル、株式会社瀬戸内海経済レポート、リンク＆リンケージ株式会社、ライフデザイン・カバヤ株式会社、トータルアシスト・カバヤ株式会社、ザ・ロイヤルゴルフクラブ株式会社、富嶽カントリークラブ株式会社、学校法人三友学園、株式会社サンユー総合教育研究所

3. 共同して利用する者の利用目的

「個人情報の利用目的」記載の目的で共同利用します。

4. 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称

岡山県岡山市北区駅元町1-4
ターミナルスクエア11階
日本カバヤ・オハヨーホールディングス株式会社
代表取締役社長　山崎 陽子

当グループは、原則として、ユーザー本人の同意を得ずに個人情報（仮名加工情報を含みます。）を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。

1. 提供先及び目的について

資料請求・応募・予約・購入等のサービス提供のため、本サービス利用企業等への提供

2. 提供する個人情報の項目

ユーザー個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、学校名その他の記述等により当該ユーザーを識別できるもの、また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるもの(サービス利用履歴ほか、閲覧・検索・ブックマーク等あらゆる行動履歴に該当する情報を含む)のうち、利用目的の達成に必要な範囲の情報項目。

3. 提供の手段又は方法

書面もしくは電磁的な方法による送付又は送信。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。

1. ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の承諾を得ることが困難である場合
3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザー本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4. 裁判所、検察庁、警察又はこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
5. ユーザー本人から明示的に第三者への開示又は提供を求められた場合
6. 法令により開示又は提供が許容されている場合
7. 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当グループは何らの責任を負いません。

1. ユーザー自らが本サービスの機能又は別の手段を用いて利用企業等に個人情報を明らかにする場合(なお、利用企業等における個人情報の取扱いについては、各利用企業に直接お問合せください)
2. 本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
3. 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
4. ユーザー本人以外がユーザー個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合

当グループは、個人情報取扱い業務の一部又は全部を外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては当グループが責任を負います。

当グループは、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当グループは何ら制限なく利用することができるものとします。

当グループは、次の措置を講じて他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報（仮名加工情報）を作成することがあります。
(1) 個人情報に含まれる記述等の一部を削除するか、復元することのできる規則性を有しない方法によって置き換えること
(2) 個人識別符号の全部を削除するか、復元することのできる規則性を有しない方法によって置き換えること

この仮名加工情報の利用目的は以下の通りです。

• 本サービスにおけるデモ画面の作成
• 本サービスの円滑な運営を実現するためのテスト作業の実施

提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当グループは何ら制限なく利用することができるものとします。

原則としてユーザー本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加又は削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止(以下「個人情報の開示・訂正等」といいます)を求めることができるものとします。また、当社において、ご本人から保有個人データの第三者への提供の利用停止を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、遅滞なく、保有個人データの第三者への利用提供を停止いたします。具体的な方法については「個人情報の取扱に関するお問い合せ等」をご参照ください｡ただし、以下の場合は個人情報の変更等に対応できない場合があります。

1. ユーザー本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
2. 本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 他の法令に違反することとなる場合
   また、当該個人情報の変更等に多額の費用を要する場合､その他の、個人情報の変更等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、個人情報の変更等に応じないことがあります。

取引が終了したお客様から、保有個人データの削除のお申し出があった場合、以下の理由により当社はデータ削除の対応はいたしかねます。ただし、取引終了後にお客様からお問い合わせに対応する場合を除き、お客様の個人データを利用・閲覧することはいたしません。

• 取引終了後のお客様ご本人、代理人、官公庁等からの問い合わせに適切に対応する必要があるため
• 当社の正当な事業活動において保有個人データの保存を必要とするため

開示のお申し出があった場合については、個人情報保護委員会が定める下記の方法のうち、開示申請者の指定するいずれかの方法により回答いたします。ただし、当該方法による開示に多額の費用を要する場合又は当該方法による開示が困難である場合は、書面の交付による回答とさせていただきます。

1. 書面の交付による方法
2. PDFファイル等をメールにて送付する方法
3. その他当社が定める方法

また、次に該当する場合は、開示いたしかねますので、あらかじめご了承願います。

1. ご本人が確認できない場合
2. 当社所定の申請書、本人確認書類等に不備があった場合
3. 開示請求項目が開示対象個人情報に該当しない場合
4. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
5. 当社又は第三者の営業秘密・ノウハウに属する情報、個人に対する評価・分類・区分に関する情報その他内部監査・調査・分析等当社内部の業務のみに利用・記録される情報であり、開示することにより当社の業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれがある場合
6. 他の法令に違反となる場合

当グループは、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。

当グループは、次に示す内容を含む個人情報の取得は原則として行いません。ただし、ユーザーが自ら提供した場合は、この限りではありません。

1. 思想、信条及び宗教に関する事項
2. 人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
3. 勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
4. 集団示威行為への参加、請願権の行使、及びその他政治的権利の行使に関する事項
5. 保健医療及び性生活

当グループは、各Webサービスへの会員登録や会員が本サービスを利用する場合、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報(氏名､住所､電話番号､生年月日､メールアドレス､会員番号､パスワードなど)により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当グループは責任を負いません。

個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを策定し、実施し、維持し、及び継続的改善を行います。(コンプライアンス・プログラムとは、役員及び従業員が遵守精神に基づき法令や企業倫理を遵守する行動基準、社内体制の構築及びその実行のことです。)

当グループは、法令等の定めがある場合を除き、個人情報保護方針を随時変更することができるものとします。

当グループは、お客様の個人情報を、あらかじめお客様に明示した収集目的等の範囲で利用します。また、当グループは、お客様にご利用いただいた当グループのサービス、商品等に関連する情報を、電子メール又は送付物によりご紹介する場合があります。これらのご紹介を不要とされる場合、後述する電子メールアドレスの問合せ窓口にご連絡いただくことによって、以降のご紹介を行わないようにいたします。

1. お名前
2. ご住所
3. ご連絡先電話番号
4. メールアドレス
5. ご要請内容

本方針及び当グループの個人情報の取り扱いに関するお問合せ窓口
電子メール : support_ec@ohayo-bio.com

2025年3月26日最終改定
2017年1月1日制定